Alugueiro de contador de gas natural - Nedgia

Inspección de gas natural. Técnico y clienta con mascarillas

Envíanos, cada dous meses, a foto do teu contador a través das nosas canles dixitais e evita sorpresas na factura.

Lectura do comptador

Como podo facilitar a lectura do meu contador?

App YoLeoGas

Descarga no teu móbil a app gratuíta YoLeoGas e facilítanos ti mesmo a lectura do contador. Encontrarala dispoñible en Google Play e App Store. Cando te rexistres na app, introduce o teu número de CUPS, encontraralo nas túas facturas de gas natural. Cada dous meses envía a túa lectura comodamente, facendo unha foto do teu contador dende a app. Ademais, avisarate de cando tes que enviar a seguinte foto coa lectura.

Formulario web

Envíanos a lectura do teu contador con este sinxelo formulario, rechea os datos que che solicita e inclúe unha foto de boa calidade da túa lectura. Próbao e verás que doado!

Dar lectura del contador de gas
NIF/NIE del titular*
CUPS*
Cantidad*
Escribe sólo los números situados antes de la coma
Fotografia del contador
Tamaño máximo del archivo: 10Mb. Tipos de archivos: jpg, png
Información básica sobre Protección de Datos Personales
Los datos personales recabados en este formulario web serán tratados por la entidad distribuidora de gas titular de la red a la que está conectado su punto de suministro, tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad. Dicha entidad actuará como responsable del tratamiento con la finalidad de gestionar la lectura del contador

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, limitar y oponerse al tratamiento, a la portabilidad de sus datos, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas como se explica en nuestra Política de Privacidad, donde encontrará información adicional y detallada sobre Protección de Datos.
Paso 2: Verificación
Por favor, antes de enviar los datos, confirme que la lectura mostrada es correcta:
- NIF/NIE del titular
- CUPS
- Cantidad

Outras opcións para facilitar a lectura de contador

Mujer mayor llamando por teléfono lectura de contador

Teléfono de lecturas

O noso teléfono gratuíto de lecturas de contador encóntrase á túa disposición as 24 horas.

Para facilitar a lectura, necesitarás ter á man o NIF do titular do contrato e o valor da lectura. Se o titular dispón de máis dun punto de subministración, deberás confirmar tamén o CUPS. Este dato encontraralo na túa factura.

900 770 770

Lectura de contador en ascensores Nedgia gas natural

Cartel de lecturas

Por recomendación das autoridades e como medida preventiva, non está permitida a recollida de datos por escrito nos carteis de lectura como viña sendo habitual. Para facilitar a lectura de contador recomendamos utilizar, durante este período, o resto de canles dispoñibles, App Yoleogas, formulario web ou teléfono.

Preguntas frecuentes

Por que é importante tomar unha lectura real?

Realizamos a lectura do teu contador de gas para facturar exactamente a enerxía que consumes. Deste xeito, a comercializadora pode elaborar a túa factura con exactitude. Se non conseguimos obter a lectura do teu contador para enviarlla á comercializadora, esta unicamente poderá emitir a facturación sobre a base de lecturas estimadas.
A quen corresponde tomar a lectura do contador?

Conforme a lexislación vixente, corresponde á empresa distribuidora de gas da túa zona, que a comunicará á comercializadora correspondente.
Cada canto toman a lectura?

Realízase cada dous meses, é un requisito legal para que non se desperdicie enerxía, sexamos todos máis respectuosos co medio ambiente e coidemos o planeta.
Como toman a miña lectura?

O persoal responsable realízaa mediante un teléfono móbil facendo unha foto ao contador. Este sistema asegura a fiabilidade da lectura, e así pódense detectar posibles erros.
Que pasa se o meu contador está situado no interior da miña vivenda?

É necesario que permitas acceder ao persoal autorizado para tomar a lectura real polo menos unha vez ao ano. Se non estás no momento da visita, recomendámosche facilitar a lectura para evitar estimacións.

Recordámosche que:

Segundo prevé o RD 1434/2002, os consumidores teñen a obriga de permitir ao persoal autorizado pola empresa distribuidora a entrada no local ou vivenda que afecta ao servizo contratado en horas hábiles para realizar as actuacións propias de distribuidor, entre elas, a de efectuar a lectura do contador.