{"id":15427,"date":"2020-12-18T08:23:17","date_gmt":"2020-12-18T07:23:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nedgia.es\/sala-de-prensa\/melloramos-a-experiencia-dixital-dos-nosos-instaladores-co-lanzamento-dunha-nova-area-privada-na-nosa-web\/"},"modified":"2025-07-21T19:40:30","modified_gmt":"2025-07-21T17:40:30","slug":"melloramos-a-experiencia-dixital-dos-nosos-instaladores-co-lanzamento-dunha-nova-area-privada-na-nosa-web","status":"publish","type":"sala-de-prensa","link":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/actualidade-nedgia\/melloramos-a-experiencia-dixital-dos-nosos-instaladores-co-lanzamento-dunha-nova-area-privada-na-nosa-web\/","title":{"rendered":"Melloramos a experiencia dixital dos nosos instaladores co lanzamento dunha nova \u00e1rea privada na nosa web"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><script>    var municipio_no_encontrado = \"Municipio no encontrado.\";    var direccion_no_encontrada = \"Direcci\u00f3n no encontrada. No utilices el tipo de v\u00eda como calle, avenida etc. y revisa que est\u00e1 bien escrito.\";        var piso_no_encontrado = \"Piso no encontrado.\";    var campo_obligatorio = \"Campo obligatorio.\";    var email_incorrecto = \"El campo deber\u00eda ser direccion@dominio.es\";    var formato_incorrecto = \"Formato incorrecto\";    var seleccionar_condiciones = \"Debe seleccionar las condiciones legales.\";    var formato_dni = \"El campo deber\u00eda tener el siguiente formato: 12345678Z o Y8237411K\";    var emails_no_coinciden = \"Los emails no coinciden.\";    var telefono_caracteres = \"El tel\u00e9fono debe tener 9 caracteres.\";    var campo_incorrecto = \"Campo incorrecto\";    var escalera = \"Escalera\";    var bloque = \"Bloque\";    var piso = \"Piso\";    var puerta = \"Puerta\";    var NoZonaNedgia = \"Lo sentimos pero tu domicilio no est\u00e1 en la zona donde Nedgia\u00a0 distribuye gas natural. Encuentra la Empresa Distribuidora que te corresponde en el siguiente \";        var link =  \"link\";    var aqui =  \"aqu\u00ed\";    var FincaNoInmuebleCertificadoNo_1 = \"Nos consta que ya tienes gas natural en tu finca. Ahora el siguiente paso ser\u00e1 realizar la instalaci\u00f3n en tu vivienda, contactando con un instalador autorizado. Te explicamos como hacerlo \";    var FincaNoInmuebleCertificadoNo_2 = \"Si la informaci\u00f3n de nuestro sistema no la consideras correcta, ll\u00e1manos al 900 100 252.\";    var FincaEInmueble_1 = \"Nos consta que ya dispones de suministro de gas natural en tu domicilio.\";    var FincaEInmueble_2 = \"Si la informaci\u00f3n de nuestro sistema no la consideras correcta, ll\u00e1manos al 900 100 252.\";        var FincaNoInmuebleCertificadoSi_1 = \"Nos consta que ya tienes la instalaci\u00f3n de gas natural en tu domicilio realizada. Ahora solo te falta gestionar el contrato de gas natural con una empresa comercializadora. Te explicamos como hacerlo. \";    var FincaNoInmuebleCertificadoSi_2 = \"Si la informaci\u00f3n de nuestro sistema no la consideras correcta, ll\u00e1manos al 900 100 252.\";    var SelecNum = \"Selec. Num.\";    var SelecBloqueEscalera = \"Selec. Bloque Escalera Piso Puerta\";    var NumeroPiso = \"N\u00famero\";    var BloqueEscaleraPisoPuerta = \"Bloque Escalera Piso Puerta\";<\/script><script>    var municipio_no_encontrado = \"Municipio no encontrado.\";    var direccion_no_encontrada = \"Direcci\u00f3n no encontrada. No utilices el tipo de v\u00eda como calle, avenida etc. y revisa que est\u00e1 bien escrito.\";    var piso_no_encontrado = \"Piso no encontrado.\";    var campo_obligatorio = \"Campo obligatorio.\";    var email_incorrecto = \"El campo deber\u00eda ser direccion@dominio.es\";    var formato_incorrecto = \"Formato incorrecto\";    var seleccionar_politica_privacidad = \"Debe seleccionar los t\u00e9rminos y condiciones.\";    var seleccionar_condiciones = \"Debe seleccionar las condiciones legales.\";    var formato_dni = \"El campo deber\u00eda tener el siguiente formato: 12345678Z o Y8237411K\";    var emails_no_coinciden = \"Los emails no coinciden.\";    var telefono_caracteres = \"El tel\u00e9fono debe tener 9 caracteres.\";    var campo_incorrecto = \"Campo incorrecto\";    var escalera = \"Escalera\";    var bloque = \"Bloque\";    var piso = \"Piso\";    var puerta = \"Puerta\";    var NoZonaNedgia = \"Lo sentimos pero tu domicilio no est\u00e1 en la zona donde Nedgia\u00a0 distribuye gas natural. Encuentra la Empresa Distribuidora que te corresponde en el siguiente \";    var link = \"link\";    var aqui = \"aqu\u00ed\";    var FincaNoInmuebleCertificadoNo_1 = \"Nos consta que ya tienes gas natural en tu finca. Ahora el siguiente paso ser\u00e1 realizar la instalaci\u00f3n en tu vivienda, contactando con un instalador autorizado. Te explicamos como hacerlo \";    var FincaNoInmuebleCertificadoNo_2 = \"Si la informaci\u00f3n de nuestro sistema no la consideras correcta, ll\u00e1manos al 900 100 252.\";    var FincaEInmueble_1 = \"Nos consta que ya dispones de suministro de gas natural en tu domicilio.\";    var FincaEInmueble_2 = \"Si la informaci\u00f3n de nuestro sistema no la consideras correcta, ll\u00e1manos al 900 100 252.\";    var FincaNoInmuebleCertificadoSi_1 = \"Nos consta que ya tienes la instalaci\u00f3n de gas natural en tu domicilio realizada. Ahora solo te falta gestionar el contrato de gas natural con una empresa comercializadora. Te explicamos como hacerlo. \";    var FincaNoInmuebleCertificadoSi_2 = \"Si la informaci\u00f3n de nuestro sistema no la consideras correcta, ll\u00e1manos al 900 100 252.\";    var SelecNum = \"Selec. Num.\";    var SelecBloqueEscalera = \"Selec. Bloque Escalera Piso Puerta\";    var NumeroPiso = \"N\u00famero\";    var BloqueEscaleraPisoPuerta = \"Bloque Escalera Piso Puerta\";<\/script><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Nos pr\u00f3ximos d\u00edas, lanzaremos un novo e-commerce para a contrataci\u00f3n online da instalaci\u00f3n e a subministraci\u00f3n de gas natural.<br \/>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Nesta nova \u00e1rea privada, as empresas colaboradoras poder\u00e1n publicar as s\u00faas ofertas e recibir directamente a solicitude de instalaci\u00f3n de gas natural dos clientes.<\/p><p>Seguimos avanzando na dixitalizaci\u00f3n da relaci\u00f3n cos nosos colaboradores co lanzamento dunha nova \u00e1rea de privada de colaboradores na nosa <a style=\"color: #004175;\" href=\"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/colaboradores\/\">web<\/a>. Esta nova plataforma forma parte dun novo <em>e-commerce<\/em>\u00a0que lanzaremos proximamente e co que queremos facilitar aos nosos clientes a contrataci\u00f3n <em>online <\/em>da instalaci\u00f3n e a subministraci\u00f3n de gas natural.<\/p><p>Con esta nova plataforma, queremos axilizar e simplificar as comunicaci\u00f3ns entre instaladores e clientes, xa que, dentro dun \u00fanico espazo, o colaborador poder\u00e1 recibir directamente as solicitudes dos clientes e presentar un orzamento.<\/p><p>Nesta nova \u00e1rea privada, m\u00e1is visual e intuitiva, os gremios e instaladores poder\u00e1n ver os datos do potencial dos puntos de subministraci\u00f3ns e subir e ver o estado das s\u00faas solicitudes de alta de gas e certificados de instalaci\u00f3n, como fac\u00edan ata agora. Como novidade, os colaboradores contar\u00e1n co seu espazo propio, a s\u00faa ficha de empresa, na que poder\u00e1n configurar como queren que os vexan os clientes que accedan ao novo <em>e-commerce\u00a0<\/em>e publicar as s\u00faas tarifas e ofertas.<\/p><p>Para a nosa responsable de Estratexia Comercial e Transformaci\u00f3n, <strong>Elena Longarela<\/strong>, \u201ccon esta nova \u00e1rea privada damos un paso m\u00e1is na dixitalizaci\u00f3n dos nosos servizos, xa que a tecnolox\u00eda e unha xesti\u00f3n \u00f3ptima dos datos nos permite co\u00f1ecer as necesidades dos nosos colaboradores para poder ofrecerlles un servizo de maior calidade, aumentar a s\u00faa satisfacci\u00f3n connosco e brindarlles novas oportunidades de negocio\u201d.<\/p><p>Os colaboradores poder\u00e1n realizar todas as s\u00faas consultas sobre a nova \u00e1rea privada a trav\u00e9s da Canle Acerca, a plataforma de apoio \u00e1s empresas colaboradoras (900 500 405 ou canalacerca@nedgia.es).<\/p><p><strong>Sobre NEDGIA<\/strong><\/p><p>Somos NEDGIA, a distribuidora de gas do grupo Naturgy e a compa\u00f1\u00eda l\u00edder na actividade de distribuci\u00f3n de gas natural en Espa\u00f1a, onde operamos a trav\u00e9s das nosas diferentes compa\u00f1\u00edas en once comunidades aut\u00f3nomas. Subministramos gas natural ao 70% dos consumidores, que supo\u00f1en m\u00e1is de 5,4 mill\u00f3ns de puntos de subministraci\u00f3n. O noso activo son os m\u00e1is de 53.800 quil\u00f3metros de infraestruturas que operamos en 1.150 municipios de Espa\u00f1a, e que permiten facer chegar hoxe, de forma segura e eficiente, a subministraci\u00f3n enerx\u00e9tica de gas natural e tam\u00e9n a distribuci\u00f3n de gas renovable e de hidr\u00f3xeno no futuro. A innovaci\u00f3n, proximidade e atenci\u00f3n ao cliente forman parte da nosa raz\u00f3n de ser e caracterizan a nosa actividade.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos pr\u00f3ximos d\u00edas, lanzaremos un novo e-commerce para a contrataci\u00f3n online da instalaci\u00f3n e a subministraci\u00f3n de gas natural.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":12037,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","categories":[],"categoria_actualidad_nedgia":[],"class_list":["post-15427","sala-de-prensa","type-sala-de-prensa","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/sala-de-prensa\/15427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/sala-de-prensa"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sala-de-prensa"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/sala-de-prensa\/15427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30620,"href":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/sala-de-prensa\/15427\/revisions\/30620"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12037"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15427"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15427"},{"taxonomy":"categoria_actualidad_nedgia","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nedgia.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/categoria_actualidad_nedgia?post=15427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}