Politica de privacitat
I. RESPONSABLE DETH TRACTAMENT
Quan eth tractament des vòste donades personaus sigue restacat damb un punt de provediment, eth responsable deth tractament serà aquera companhia distribuidora de gas que sigue titulara deth hilat ath quau sigue connectat eth vòste punt de provediment. Podetz consultar ací quina ei era companhia distribuidora corresponenta ath vòste airau geografic, en tot èster es donades de contacte de cadua es següentes:
| ENTITAT | NIF | DOMICILI SOCIAU |
| NEDGIA, S.A. | A66560152 | Avda. América nº 38, 28028 Madrid |
| NEDGIA RIOJA, S.A. | A26037861 | Avda. Jorge Vigón nº 51, 26003 Logronh |
| NEDGIA CASTILLA Y LEON, S.A. | A47068127 | C/ Estación nº 4, 47004 Valladolid |
| NEDGIA CASTILLA-LA MANCHA, S.A. | A79238663 | C/ Jarama nº 132, Poligon Industriau Santa María de Benquerencia, 45005 Toledo |
| NEDGIA GALICIA, S.A. | A15383284 | C/ Lisboa, Airau Centrau 31, 15707 Compostèla |
| NEDGIA ANDALUCIA, S.A. | A41225889 | Poligon Industriau Pineda, Parcèla 4, s/n, 41012 Sevilha |
| NEDGIA CEGAS, S.A. | A08009722 | Avda. Cardenal Benlloch nº 67, 46021 Valéncia |
| NEDGIA NAVARRA, S.A | A31073232 | Avda. Guipuzcoa nº 40, 31014 Pampalona |
| NEDGIA CATALUNYA S.A. | A63485890 | Plaça del Gas nº 2, 08003 Barcelona |
| NEDGIA MADRID, S.A. | A66036625 | Avda. América nº 38, 28028 Madrid |
| NEDGIA ARAGÓN, S.A, | A66560145 | C/ Adelfa nº 28, 50171 La Puebla de Alfiden, Saragossa |
| NEDGIA BALEARS, S.A. | A66658816 | C/ Es Cos de Gràcia nº 19, 07702 Maon, Menòrca, Balears |
Entara rèsta de tractaments, non relacionadi damb un punt de provediment, Nedgia, S.A., damb domicili en Avenida de América nº 38, 28028 Madrid, e damb N.I.F. A-66560152, ei era entitat responsabla deth tractament des vòstes donades personaus.
Totun, en apartat III s’especifique entà cada tipe de tractament quina n’ei era entitat responsabla.
Era presenta Politica de privacitat harà referéncia d’ara enlà ath sòn corresponent responsable deth tractament coma “Nedgia”.
II. DONADES PERSONAUS QUE TRACTAM
II.1. Origina des donades personaus que tractam
Es donades personaus que son tractades per Nedgia pòden provier des següentes hònts:
- Donades aportades per vos (p.ex. nòm, cognòms, DNI, telefon, e-mail, etc.).
- Donades facilitades pes companhies comercializadores de gas en compliment des obligacions de provediment d’informacion establides en RD 1434/2002, de 27 de deseme, que regule es activitats, de transpòrt, distribucion, comercializacion, provediment e procediments d’autorizacion d’installacions de gas naturau, e tanben en quinsevolha auta normativa complementària deth sector gasèr.
- Donades procedentes de tresaus, apertientes ath sector public o privat, d’informacion publica o de hònts d’accès public (p. ex. Informacion procedenta de registres publics, cadastre, diaris e bulletins oficiaus, repertòris telefonics, listes de persones apertientes a grops de professionaus, hilats sociaus, portaus immobiliaris, etc.).
II.2. Categories des donades personaus que tractam
Nedgia poderà arribar a tractar donades personaus de diuèrses tipologies, en foncion dera finalitat ara que se vagen a destinar:
- Donades identificatives e de contacte, taus coma: nòm e cognòms, DNI, Passapòrt o NIE, corrèu electronic, adreça postau, telefon, adreça IP, CUPS, signatura manuscrita o electronica, votz (p.ex. enregistrament de comunicacions telefoniques), imatge.
- Donades d’usatgèr e senhau entà registre e accès en Apps o plataformes web de Nedgia.
- Donades de circonstàncies sociaus, taus coma: caracteristiques der abitatge o locau.
- Donades associades ath punt de provediment, taus coma: numèros de contracte, poténcia contractada, peatge d’accès aplicable, consums d’energia, istoriau de consums, consultes, peticions e reclamacions realizades, e tanben quinsevolha auta informacion associada ad aguesti contractes.
- Donades academiques e professionaus, taus coma: formacion, activitat professionau, entitat a on trabalhatz, cargue, apertiença a associacions, grops professionaus o d’autes organizacions.
- Donades de navegacion e d’emplec des canaus digitaus de Nedgia (quan vos ac ajatz consentit), e d’auti recuelhudi a trauès der emplec des Apps o dispositius de Nedgia (quan vos ac ajatz autorizat en tot abilitar es permesi corresponenti ena App de Nedgia que les requerisque, o d’auta manèra ac ajatz consentit).
III. FINALITAT DETH TRACTAMENT, BASA LEGAU, DESTINATARIS E TÈRME DE CONSERVACION
En quadre que s’adjunh seguidament, traparatz era següenta informacion entà cadun des tractaments de donades realizadi per Nedgia:
- Responsable deth tractament: entitat responsabla deth tractament des vòstes donades personaus entara finalitat corresponenta.
- Finalitat deth tractament: motiu peth quau Nedgia tracte es vòstes donades personaus.
- Basa Juridica: basa legau que permet eth tractament des vòstes donades personaus per part de Nedgia entà cadua des finalitats descrites. Quan era basa sigue eth vòste consentiment, signifique qu’es vòstes donades sonque seràn tractades damb aguesta finalitat quan vos prealablament ajatz manifestat mejançant ua declaracion o ua clara accion afirmativa era vòsta conformitat damb dit tractament, e en aguest cas vos auratz dret a revocar eth vòste consentiment en quinsevolh moment, sense efècte retroactiu, s’atau ac voletz. Quan era basa sigue er interès legitim, Nedgia aurà realizat un judici de ponderacion entre er interès legitim cercat e es vòsti interèssi o es vòsti drets e libertats fondamentaus, en tot concludir qu’eth prumèr prevau sus es dusaus. Vos podetz sollicitar mès informacion sus dit judici de ponderacion en tot adreçar-vos ath Delegat de proteccion de Donades a trauès des canaus indicadi en aguesta Politica de privacitat. Egaument, vos hèm a brembar que vos auetz dret a opausar-vos a quinsevolh tractament des vòstes donades personaus que sigue basat en interès legitim, en tot poder exercir dit dret a trauès des canaus que s’indiquen en aguesta Politica de privacitat.
- Destinataris: aqueri tresaus as quaus, en sòn cas, poderien comunicar-se es vòstes donades personaus, e eth motiu de dita comunicacion. Damb caractèr generau, entà quinsevolha des finalitats que se descriueràn en aguest Apartat III, Nedgia aurà de comunicar es vòstes donades personaus ad aqueri tresaus as que per mandat legau sigue obligada a liurar-les. D’un aute costat, tanben poderàn auer accès as vòstes donades personaus quauqui provedidors e rendedors de servicis contractadi per Nedgia entà que, en qualitat d’encargadi deth tractament, vos assistisquen ena obtencion dera finalitat deth tractament corresponent. Diti provedidors agiràn assubjectits a un contracte de comanda deth tractament, en tot garentir eth compliment legau en matèria de proteccion de donades de caractèr personau.
- Tèrme de conservacion: tèrme pendent eth quau Nedgia tractarà es vòstes donades personaus. Totun, de conformitat a çò de dispausat ena legislacion aplicabla, es vòstes donades poderàn posteriorament demorar blocades entara sua metuda a disposicion de jutges e tribunaus, eth Ministèri Fiscau o es Administracions Publiques competentes, entara exigéncia de possibles responsabilitats derivades deth tractament e sonque pendent eth sòn tèrme de prescripcion.
A. ABANS DE DISPAUSAR DE PROVEDIMENT DE GAS NATURAU
Quan vos estetz interessat en ua installacion entà dispausar de provediment de gas naturau o inicietz un procès de sollicitacion de connexion ath hilat e nauta de gas naturau en tot facilitar entad açò es vòstes donades personaus, aguestes donades poderàn èster tractades per Nedgia damb es següentes finalitats:
| RESPONSABLE DETH TRACTAMENT | FINALITAT DETH TRACTAMENT | BASA JURIDICA | DESTINATARIS | TÈRME DE CONSERVACION | OBSERVACIONS |
| Nedgia, S. A. | Contactar damb vos, per quinsevolh mejan entà hèr-vos a arribar informacion publicitària o promocionau, sus era installacion deth gas naturau, e tanben comunicacions comerciaus orientades ara promocion deth gas coma provediment. | Eth consentiment balhat per vos. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia que vos revoquetz eth consentiment autrejat o vos opausetz ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Entà facilitar-vos o enviar-vos aguesta informacion publicitària o promocionau utilizaram es donades identificatives e de contacte que mos ajatz facilitat. vos auetz dret a retirar eth vòste consentiment en quinsevolh moment e de forma gratuïta, en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. |
| Nedgia, S. A. | En cas que vos ajatz introdusit es vòstes donades a trauès dera nòsta pagina web entà iniciar ua sollicitacion de connexion ath hilat e nauta de gas naturau e atau ac ajatz autorizat exprèssament, contactar damb vos entà ajudar-vos a completar eth procès iniciat. | Eth consentiment balhat per vos a trauès deth nòste formulari online. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: i) Age passat un mes dempús que vos balhèretz eth vòste consentiment. (ii) vos revoquetz eth consentiment balhat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Entà contactar damb vos damb aguesta finalitat, Nedgia utilizarà es donades identificatives e de contacte que vos li ajatz facilitat. vos auetz dret a retirar eth vòste consentiment en quinsevolh moment e de forma gratuïta, en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Gerir e corsar ua sollicitacion de connexion ath hilat e nauta de gas naturau realizada per vos, e tanben contactar damb vos entà informar-vos sus era sua situacion e estat, e resòlver quinsevolh dobte pendent dit procès de nauta. | Era execucion deth contracte celebrat damb vos o era aplicacion a peticion de vos de mesures precontractuaus. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia que se complète eth procès de connexion ath hilat e nauta de gas naturau. En cas que, per quinsevolh motiu, dit procès siguesse cancelat o non arribèsse a tèrme, es vòstes donades se conservaràn enquia un temps maximau de 6 mesi a compdar dera darrèra gestion realizada en cors de dit procès. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Entà poder amiar a tèrme eth procès de connexion ath hilat e nauta de gas naturau vos seràn sollicitades quauques donades que son indispensables entada aguesta finalitat, per çò que non poderam gerir era vòsta sollicitacion e informar-vos sus eth sòn estat en cas de non facilitar-les. |
| Nedgia, S. A. | Realizacion d’enquèstes o estudis de mercat. | Eth consentiment balhat per vos. | Poderàn auer accès as vòstes donades rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment as finalitats abans indicades. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia que vos revoquetz eth consentiment autrejat o vos opausetz ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Un estudi de mercat ei ua investigacion realizada per Nedgia que, entre d’auti elements, formule qüestions as titulars des punts de provediment, damb er objècte de conéisher era sua opinion sus diuèrsi aspèctes deth mercat dera energia, percepcion des diuèrses hònts de provediment energetic, e atau, en foncion des resultats que s’obtenguen, poder préner decisions sus era forma ena qu’agir en dit mercat. |
| Nedgia, S. A. | Comunicar es vòstes donades personaus a enterpreses damb es quaus ajam acòrds de collaboracion, entà que poguen enviar-vos, quitament per mejans electronics, comunicacions comerciaus relatives as sòns productes e servicis. | Eth consentiment balhat per vos. | Es vòstes donades personaus poderàn èster comunicades a d’autes entitats apertientes as sectors d’activitat descriti ena colomna “Observacions”. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia que vos revoquetz eth consentiment autrejat o vos opausetz ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Comunicar es vòstes donades personaus a enterpreses damb es quaus ajam acòrds de collaboracion, entà que poguen enviar-vos, quitament per mejans electronics, comunicacions comerciaus relatives as sòns productes e servicis. |
| Nedgia, S.A. | Contactar-vos per quinsevolh mejan, quitament per corrèu electronic o un aute mejan de comunicacion electronica equivalent, entà hèr-vos a arribar comunicacions comerciaus referentes a productes o servicis de tresaus collaboradors de Nedgia. | Eth consentiment balhat per vos. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia que vos revoquetz eth consentiment autrejat o vos opausetz ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Contactar-vos per quinsevolh mejan, quitament per corrèu electronic o un aute mejan de comunicacion electronica equivalent, entà hèr-vos a arribar comunicacions comerciaus referentes a productes o servicis de tresaus collaboradors de Nedgia. |
B. QUAN VOS ÈTZ TITULAR D’UN PUNT DE PROVEDIMENT
Vos aqueritz era condicion de titular d’un punt de provediment quan vos ètz titular d’un contracte de provediment de gas naturau formalizat damb ua companhia comercializadora.
Atau, quan vos sigatz titular d’un punt de provediment, es vòstes donades personaus poderàn èster tractades per Nedgia damb es finalitats que se descriueràn seguidament.
| RESPONSABLE DETH TRACTAMENT | FINALITAT DETH TRACTAMENT | BASA JURIDICA | DESTINATARIS | TÈRME DE CONSERVACION | OBSERVACIONS |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Eth compliment des obligacions dera enterpresa distribuidora entà gerir eth punt de provediment (p.ex. gestion de lectures, gestion d’operacions e atencion d’urgéncies, reclamacions, etc.) | Eth compliment d’ua obligacion legau | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat en tot siguen de besonh entara finalitat descrita. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Es vòstes donades son facilitades a Nedgia pes companhies comercializadores de gas entà completar eth procès de nauta en tot seguir es tramits legaument establidi, e posteriorament son utilizades per Nedgia entà complir damb es sues obligacions legaus coma enterpresa distribuidora, entà gerir eth vòste punt de provediment. Aguestes obligacions, entre d’autes, se tròben recuelhudes en art.10.3 deth Reiau Decrèt 1434/2002, de 27 de deseme, peth quau se regulen es activitats de transpòrt, distribucion, comercializacion, provediment e procediments d’autorizacion d’installacions de gas naturau, en tot èster, entre d’autes: era mantenença des installacions deth hilat de distribucion; era realizacion des inspeccions periodiques des installacions receptores damb era periodicitat reglamentària; era prenuda de lectures e gestion des equipes de mesura; era atencion d’urgéncies; era gestion d’ua basa de donades d’usatgèrs connectadi ath hilat de distribucion |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Comunicar-vos eth besonh d’efectuar era inspeccion periodica dera installacion receptora comuna e/o individuau deth vòste punt de provediment. | Eth compliment d’ua obligacion legau | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat en tot siguen de besonh entara finalitat descrita. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Era Disposicion Addicionau Prumèra deth Reiau Decrèt 984/2015, de 30 d’octobre, que regule eth mercat organizat de gas e er accès de tresaus as installacions deth sistèma de gas naturau, establís era obligacion des enterpreses distribuidores de gas de comunicar as usatgèrs connectadi ath sòn hilat eth besonh d’efectuar era inspeccion periodica des installacions receptores comunes e/o des installacions individuaus des punts de provediment connectades as sòns hilats, damb era periodicitat establida ena reglamentacion en vigor de qualitat e seguretat industriau. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Contactar-vos entà hèr-vos a arribar, per quinsevolh mejan, comunicacions informatives restacades damb eth vòste punt de provediment de gas naturau e es sòns servicis associadi (p.ex. documentacion restacada damb es operacions en punt de provediment, campanhes d’actualizacion des vòstes donades, etc.). Non son comunicacions comerciaus. | Er interès legitim de Nedgia en assegurar, certificar e documentar eth corrècte desvolopament des operacions e accions de mantenença e melhora des sòns hilats de distribucion e installacions receptores de conformitat damb es exigéncies dera normativa deth sector gasèr. Nedgia non aprècie cap prejudici entà vos derivat d’aguest tractament, e estime que vos auetz ua expectativa rasonabla d’èster informat sus taus aspèctes relatius ara vòsta relacion damb Nedgia. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) vos deishetz d’èster titular d’un punt de provediment. (ii) vos exercigatz eth vòste dret d’oposicion. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Vos poderatz opausar-vos ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat en quinsevolh moment e de forma gratuïta en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Contactar-vos entà hèr-vos a arribar, per corrèu electronic, comunicacions informatives restacades damb es beneficis que supause auer eth gas naturau. Non son comunicacions comerciaus. | Er interès legitim de Nedgia en assegurar, certificar e documentar eth corrècte desvolopament des operacions e accions de mantenença e melhora des sòns hilats de distribucion e installacions receptores de conformitat damb es exigéncies dera normativa deth sector gasèr. Nedgia non aprècie cap prejudici entà vos derivat d’aguest tractament, e estime que vos auetz ua expectativa rasonabla d’èster informat sus taus aspèctes relatius ara vòsta relacion damb Nedgia. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) vos deishetz d’èster titular d’un punt de provediment. (ii) vos exercigatz eth vòste dret d’oposicion. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Vos poderatz opausar-vos ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat en quinsevolh moment e de forma gratuïta en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta politica de privacitat. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Contactar damb vos entà conéisher eth vòste grad de satisfaccion e qualitat deth servici recebut en relacion damb eth vòste punt de provediment. Podetz requerir er enregistrament dera telefonada que, en sòn cas, se realize. Includís era telefonada entà conéisher es motius de baisha en cas que vos decidigatz cessar eth provediment de gas. | Er interès legitim de Nedgia en avalorar era qualitat deth servici rendut, tant pera pròpria Nedgia coma per aqueri collaboradors o tresaus damb es que trabalhe en relacion damb diti servicis, pr’amor d’èster fondamentau entà garentir uns estandards de qualitat apropriadi. Nedgia considère que, en recéber un servici per part de Nedgia, vos auetz ua expectativa rasonabla d’èster consultat ath respècte d’açò. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) vos deishetz d’èster titular d’un punt de provediment. (ii) vos exercigatz eth vòste dret d’oposicion. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Era responsa ad aguestes enquèstes serà tostemp volontària. Vos poderatz opausar-vos ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat en quinsevolh moment e de forma gratuïta en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. |
| Nedgia, S. A. | Realizacion d’enquèstes o estudis de mercat. | Er interès legitim de Nedgia en conéisher era percepcion qu’era populacion a deth sector dera energia en generau, e dera imatge de Nedgia e deth gas naturau coma energia, en concrèt, e tanben conéisher es sòns interèssi e besonhs ath respècte deth provediment d’energia. Nedgia considère qu’es persones consultades, en rason d’èster titulars de punts de provediment deth hilat de Nedgia, an ua expectativa rasonabla d’èster preguntadi sus es aspèctes indicadi. | Poderàn auer accès as vòstes donades rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment as finalitats abans indicades. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) vos deishetz d’èster titular d’un punt de provediment. (ii) vos exercigatz eth vòste dret d’oposicion. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Un estudi de mercat ei ua investigacion realizada per Nedgia que, entre d’auti elements, formule preguntes as titulars des punts de provediment, damb er objècte de conéisher era sua opinion sus diuèrsi aspèctes deth mercat dera energia, percepcion des diuèrses hònts de provediment energetic, e atau, en foncion des resultats que s’obtenguen, poder préner decisions sus era forma d’agir en dit mercat. Enes estudis de mercat s’analise de forma agregada era informacion obtenguda, e per çò era informacion facilitada per vos serà anonimizada entà que non pogue restacar-se dirèctament damb vos. Vos poderatz opausar-vos ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat en quinsevolh moment e de forma gratuïta en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. |
| Nedgia, S. A. | Gerir eth vòste registre coma usatgèr en Airau Privat de Client. (quan vos ac ajatz sollicitat), çò que vos permeterà accedir-i e hèr emplec des foncionalitats que i aufrís. | Eth consentiment balhat per vos en dar-vos de nauta a trauès deth formulari online. | Poderàn auer accès as vòstes donades rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia Conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) vos deishetz d’èster titular d’un punt de provediment. (ii) vos retiretz eth vòste consentiment o d’auta manèra geritz era vòsta baisha coma usatgèr der Airau Privat de Client. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Aqueres donades qu’apareishen mercades coma obligatòries en corresponent formulari de registre, son de besonh entà poder gerir apropriadament eth vòste registre coma usatgèr, per çò que non poderà enregistrar-vos en cas de non facilitar-les. Nedgia sonque destinarà ad aguesta finalitat es donades per vos facilitades pendent eth vòste procès de registre en Airau Privat de Client. Vos auetz dret a retirar eth vòste consentiment, en quinsevolh moment e de forma gratuïta, en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. Era revocacion de dit consentiment implicarà era impossibilitat de contunhar d’èster usatgèr der Airau Privat de Client de Nedgia, en tot empedir-vos d’accedir-i e hèr-i emplec des foncionalitats qu’aufrís. |
| Nedgia, S. A. | Comunicar es vòstes donades personaus a enterpreses damb es quaus ajam acòrds de collaboracion, entà que poguen enviar-vos, quitament per mejans electronics, comunicacions comerciaus relatives as sòns productes e servicis. | Eth consentiment balhat per vos. | Es vòstes donades personaus poderàn èster comunicades a d’autes entitats apertientes as sectors d’activitat descriti ena colomna “Observacions”. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia que vos revoquetz eth consentiment autrejat o vos opausetz ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Comunicar es vòstes donades personaus a enterpreses damb es quaus ajam acòrds de collaboracion, entà que poguen enviar-vos, quitament per mejans electronics, comunicacions comerciaus relatives as sòns productes e servicis. |
| Nedgia, S. A. | Contactar-vos per quinsevolh mejan, quitament per corrèu electronic o un aute mejan de comunicacion electronica equivalent, entà hèr-vos a arribar comunicacions comerciaus referentes a productes o servicis de tresaus collaboradors de Nedgia. | Eth consentiment balhat per vos. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia que vos revoquetz eth consentiment autrejat o vos opausetz ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Contactar-vos per quinsevolh mejan, quitament per corrèu electronic o un aute mejan de comunicacion electronica equivalent, entà hèr-vos a arribar comunicacions comerciaus referentes a productes o servicis de tresaus collaboradors de Nedgia. |
C. ATH RESPÈCTE D’AQUERES PERSONES QUE CONTACTEN DAMB NEDGIA DAMB DIUÈRSES FINALITATS
En quauques escadences, vos, sigatz titular d’un punt de provediment o non, podetz adreçar-vos a Nedgia entà sollicitar informacion, budgets, formular consultes, participar en promocions e/o eveniments organizadi per Nedgia, o ben interagir o realizar d’autes gestions diuèrses damb Nedgia ath delà dera existéncia o non d’ua prealabla relacion contractuau o d’aute tipe damb Nedgia, en tot facilitar-mos entad aguest efècte quauques ues des vòstes donades personaus. Dites donades poderàn èster tractades per Nedgia damb es finalitats descrites seguidament:
| RESPONSABLE DETH TRACTAMENT | FINALITAT DETH TRACTAMENT | BASA JURIDICA | DESTINATARIS | TÈRME DE CONSERVACION | OBSERVACIONS |
| Nedgia, S.A. | Gerir e atier era peticion, consulta, sollicitacion d’informacion o requeréncia efectuada per vos a Nedgia, non restacat damb un contracte prealablament celebrat damb Nedgia o damb era prealabla titularitat d’un punt de provediment. | Eth consentiment balhat per vos en realizar dita peticion, consulta o requeréncia a trauès de quauqu’un des canaus abilitadi per Nedgia entad aguest efècte. | Es vòstes donades poderàn èster comunicades ara enterpresa installadora eth budget dera quau ajatz seleccionat prealablament entà que posque contactar-vos e realizar era corresponenta installacion. Egaument, poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. Vos assabentam que, entath rendement deth servici d’atencion ath client, auràn accès as vòstes donades provedidors plaçadi en Colómbia, país que non compde damb ua decision d’adequacion emetuda pera Comission Europèa. Diti transferiments de donades se realizen sus era basa dera signatura damb diti provedidors des Clauses Contractuaus Tipe aprovades pera Comission Europèa. . Se vos vos comunicatz damb nosati a trauès de WhatsApp, vos informam que dita entitat ei aderida ath Quadre de Privacitat de Donades UE-EUA, çò que garentís ua proteccion apropriada entàs transferiments internacionaus de donades en EUA (recomanam conéisher era sua politica de privacitat). | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) Finalize era gestion dera vòsta peticion o consulta. (ii) Vos sollicitetz era sua supression o revoquetz eth consentiment autrejat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Es donades que seràn tractades per Nedgia damb aguesta finalitat son aqueres facilitades per vos damb escadença dera peticion, consulta o requeréncia corresponenta. Vos auetz dret a retirar eth vòste consentiment, en quinsevolh moment e de forma gratuïta, en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. Era revocación de dit consentiment implique era renóncia a que sigue atenguda era vòsta peticion o consulta. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Deteccion, gestion e investigacion de fraudes e irregularitats. | Er interès legitim de Nedgia en garentir era seguretat des sòns hilats de distribucion e installacions receptores de conformitat damb çò qu’exigís era normativa deth sector gasèr, e tanben hèr tèsta a quinsevolhes accions illicites cometudes contra eth hilat de distribucion de gas. Non s’aprècie cap prejudici derivat entà vos d’aguest tractament, e s’estime que vos auetz ua expectativa rasonabla sus eth tractament des vòstes donades entad aguesta finalitat. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades personaus damb aguesta finalitat pendent eth temps requerit entara gestion e investigacion dera frauda o irregularitat corresponenta. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | |
| Nedgia, S.A. | Gerir era organizacion e desvolopament, enquiara sua conclusion, des seminaris, conferéncies, accions formatives o ludiques, e d’auti eveniments (d’ara enlà, er ‘Eveniment’’) de Nedgia enes que vos vos ajatz inscrit. Podetz includir, en sòn cas, era emission des corresponenti certificats d’assisténcia. | Eth consentiment balhat per vos en inscriuer-vos en Eveniment. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti: (i) Agen passat tres (3) mesi dempús dera conclusion der Eveniment. (ii) Vos sollicitetz era sua supression o revoquetz eth consentiment autrejat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Es donades que seràn tractades per Nedgia damb aguesta finalitat son aqueres facilitades per vos en moment d’inscriuer-vos en Eveniment. Aqueres donades qu’apareishen mercades coma obligatòries en corresponent formulari d’inscripcion, son de besonh entà poder gerir apropriadament era vòsta participacion en Eveniment, e pr’amor d’açò non poderatz inscriuer-vos en cas de non facilitar-les. Vos auetz dret a retirar eth vòste consentiment, en quinsevolh moment e de forma gratuïta, en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. Era revocacion deth consentiment balhat en inscriuer-vos implicarà era renóncia a participar en Eveniment. |
| Nedgia, S.A. | Gerir era organizacion, desvolopament e enquiara sua conclusion, dera promocion, concors, sorteg o similar (d’ara enlà, era ‘‘Promocion’’) de Nedgia ena que vos vos ajatz inscrit. En particular, entà identificar as usatgèrs participaires, seleccionar as guanhadors e gerir eth liurament deth prèmi ad aguesti darrèrs. | Eth consentiment balhat per vos en inscriuer-vos ena Promocion. | Poderàn auer accès as vòstes donades rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) Agen passat tres (3) mesi dempús dera conclusion dera Promocion. (ii) Vos sollicitetz era sua supression o revoquetz eth consentiment autrejat. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Es donades que seràn tractades per Nedgia damb aguesta finalitat son aqueres facilitades per vos en moment d’inscriuer-vos ena Promocion. Aqueres donades qu’apareishen mercades coma obligatòries en corresponent formulari d’inscripcion, son de besonh entà poder gerir apropriadament era vòsta participacion ena Promocion, per çò que non poderatz inscriuer-vos en cas de non facilitar-les. Vos auetz dret a retirar eth vòste consentiment, en quinsevolh moment e de forma gratuïta, en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. Era revocacion deth consentiment balhat en inscriuer-vos implicarà era renóncia a participar ena Promocion. |
| Nedgia, S.A. | Utilizar es imatges e votz prenudes sus era vòsta persona, entà difóner es Eveniments e/o Promocions organizades per Nedgia en mejans publics o privats, quitament hilats sociaus, damb era publicacion des imatges e/o votz obtengudi pendent era celebracion. | Eth consentiment balhat per vos. | Era vòsta imatge e votz poderàn èster objècte de reproduccion, difusion e/o comunicacion a tresaus, enes tèrmes qu’en cada cas vos agen estat informats en inscriuer-vos en Eveniment o Promocion corresponent. Tanben poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia Conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia que vos revoquetz eth vòste consentiment o ne sollicitetz era supression. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Vos auetz dret a retirar eth vòste consentiment, en quinsevolh moment, en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. |
| Nedgia, S.A. | Contactar damb vos entà conéisher eth vòste grad de satisfaccion damb eth servici recebut, o damb er Eveniment o Promocion enes qu’ajatz participat. | Er interès legitim de Nedgia en avalorar era qualitat des servicis rendudi, tant pera pròpria Nedgia coma per aqueri collaboradors o tresaus damb es que trabalhe en relacion damb diti servicis, pr’amor d’èster fondamentau entà garentir uns estandards de qualitat apropriadi. Consideram que, en hèr emplec o recéber un servici de Nedgia, vos auetz ua expectativa rasonabla d’èster consultat ad respècte d’açò. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) Se complète era finalitat descrita. (ii) vos exercigatz eth vòste dret d’oposicion. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Vos poderatz opausar-vos ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat en quinsevolh moment e de forma gratuïta en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. |
D. ATH RESPÈCTE DE PERSONES DE CONTACTE E REPRESENTANTS LEGAUS D’ENTITATS, E TANBEN D’EMPRESARIS INDIVIDUAUS E PROFESSIONAUS LIBERAUS, O BEN REPRESENTANTS DE COMUNITATS DE PROPRIETARIS
En quauques escadences, Nedgia pòt mantier ua relacion professionau damb era persona juridica ena que vos rendetz es vòstes servicis, damb era comunitat de proprietaris ara que vos representetz, o ben damb vos madeish s’ètz vos un empresari individuau o un professionau liberau. En aguesti casi, pòt arribar que Nedgia dispause des vòstes donades de contacte e, en quauques escadences, es relatives ara foncion o lòc exercit per vos (en sòn ensem, es Donades de Contacte Professionau). Dites donades poderàn èster tractades per Nedgia damb es finalitats descrites seguidament:
| RESPONSABLE DETH TRACTAMENT | FINALITAT DETH TRACTAMENT | BASA JURIDICA | DESTINATARIS | TÈRME DE CONSERVACION | OBSERVACIONS |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Mantier ua relacion professionau< damb (segons correspone): (i) Era persona juridica ena que vos rendetz es vòstes servicis (ii) Vos, ena vòsta qualitat d’empresari individuau o professionau liberau. | Er interès legitim de Nedgia, de conformitat damb er article 19 dera Lei Organica 3/2018, de 5 de deseme, de proteccion de Donades Personaus e garentida des drets digitaus (LOPDGDD). | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes Donades de Contacte Professionau damb aguesta finalitat enquia que vos sollicitetz era sua supression o exercigatz eth vòste dret d’oposicion. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Es vòstes Donades de Contacte Professionau pòden auer estat obtengudes:< (i) Pr’amor dera celebracion o execucion d’un contracte o d’ua relacion professionau entre Nedgia e era persona juridica ena que vos rendetz es vòstes servicis, o ben damb vos madeish ena vòsta qualitat d’empresari individuau o professionau liberau. (ii) A trauès de tresaus, apertienti ath sector public o privat, o ben a trauès d’informacion publica o de hònts d’accès public. (iii) Mejançant networking o reünions professionaus damb membres de Nedgia. (iv) O ben auer estat facilitades a Nedgia per vos madeish o pera entitat o organisme ena que vos rendetz es vòstes servicis o per aquera auta entitat o organisme superior deth quau depen. Eth tractament des vòstes donades de Contacte Professionau a per objècte gerir apropriadament quinsevolha relacion de Nedgia damb era persona juridica ena que vos rendetz es vòstes servicis, o ben damb vos ena vòsta qualitat d’empresari individuau o professionau liberau, mès es vòstes donades non seratz tractades entà gerir ua relacion damb vos coma persona fisica. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Mantier ua relacion professionau damb era Comunitat de Proprietaris ara que vos representatz. | Er interès legitim de Nedgia d’aufrir es sòns servicis, mantier e gerir quinsevolha relacion de negòcis damb ua Comunitat de Proprietaris, en tot èster era interlocucion damb dita entitat unicament possibla a trauès dera persona deth President de dita Comunitat de Proprietaris, o d’aquera auta persona que possedisque era sua representacion legau. Nedgia considère qu’es interessadi que possedissen era representacion dera Comunitat de Proprietaris an ua expectativa rasonabla d’èster contactadi entàs finalitats indicades. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia que vos sollicitetz era sua supression o exercigatz eth vòste dret d’oposicion. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Eth tractament des vòstes Donades de Contacte Professionau ei de besonh entà poder gerir apropriadament quinsevolha relacion de Nedgia damb era Comunitat de Proprietaris ara que vos representatz, mès es vòstes donades non seràn tractades entà gerir ua relacion damb vos coma persona fisica. Es vòstes donades de contacte pòden auer estat obtengudes des següentes manères: (i) Pr’amor d’auer estat facilitades a Nedgia per vos madeish o pera Comunitat de Proprietaris ara quau representatz. (ii) A trauès de tresaus, apertienti ath sector public o privat, o ben a trauès d’informacion publica o de hònts d’accès public. (iii) Mejançant networking o reünions professionaus damb membres de Nedgia. |
E. D’AUTI TRACTAMENTS
| RESPONSABLE DETH TRACTAMENT | FINALITAT DETH TRACTAMENT | BASA JURIDICA | DESTINATARIS | TÈRME DE CONSERVACION | OBSERVACIONS |
| Nedgia, S.A. | Avalorar era qualitat deth servici rendut ena telefonada quan vos contactetz per telefon damb Nedgia. | Er interès legitim de Nedgia en avalorar era qualitat deth servici rendut, tant pera pròpria Nedgia coma per aqueri collaboradors, a qui contacten per telefon damb Nedgia entà realizar quinsevolh tipe de gestion, consulta o peticion, pr’amor d’èster fondamentau entà garentir uns estandards de qualitat apropriadi. Consideram que, en recéber un servici de Nedgia, vos auetz ua expectativa rasonabla de que se n’avalore era qualitat. | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) Vos deishetz d’èster titular d’un contracte de provediment. (ii) Vos exercigatz eth vòste dret d’oposicion. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | En tot considerar qu’era vòsta votz ei ua donada personau, en cas qu’era vòsta telefonada vage a èster enregistrada damb era finalitat descrita, vos ne seretz informat en moment d’iniciar era convèrsa. Vos poderatz opausar-vos ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat en quinsevolh moment e de forma gratuïta en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Gerir es sollicitacions presentades per vos entar exercici des vòsti drets individuaus en matèria de proteccion de donades de caractèr personau. | Eth compliment dera obligacion legau impausada ath responsable deth tractament peth Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), e era Lei Organica 3/2018, de 5 de deseme, de proteccion de Donades Personaus e garentida des drets digitaus (LOPDGDD). | Poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat en tot siguen de besonh entara finalitat descrita. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Complir damb obligacions legaus impausades pera normativa aplicabla a Nedgia. | Eth compliment d’ua obligacion legau aplicabla a Nedgia. | Es vòstes donades personaus seràn comunicades ad aqueri tresaus as que Nedgia sigue legaument obligada a comunicar-les. Egaument, poderien auer accès as vòstes donades rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat en tot siguen de besonh entara finalitat descrita. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | En quauques escadences, Nedgia a de tractar es vòstes donades personaus, generaument en tot comunicar-les a un tresau, entà dar compliment a ua obligacion legau que li ei aplicabla. Seguidament, vos indicam es casi mès remercables derivadi dera normativa deth sector dera energia: – Comunicacion de donades as companhies comercializadores de gas, o ben ara Comission Nacionau des Mercats e dera Competéncia, quan atau ei impausat pera normativa que regule es procèssi d’accès as hilats de gas, nautes, baishes, cambiaments de provedidor, facturacion de consums, e d’auti procèssi pròpris dera activitat de Nedgia que son sancèrament reguladi e an d’executar-se de conformitat damb çò qu’exigís era normativa, fondamentaument era Lei 34/1998, de 7 d’octobre, deth sector de idrocarburs, e eth RD 1434/2002, de 27 de deseme, que regulen es activitats de transpòrt, distribucion, comercializacion, provediment e procediments d’autorizacion d’installacions de gas naturau, e tanben era rèsta de normativa complementària que les desvolòpe. – Reiau Decrèt 984/2015, de 30 d’octobre, que regule eth mercat organizat de gas e er accès de tresaus as installacions deth sistèma de gas naturau. Ad açò se somarien aqueri auti casi enes que Nedgia a era obligacion legau de comunicar es donades personaus que, en sòn cas, li siguen requerides pera autoritat judiciària o administrativa competenta, e tanben pes Còssi e Fòrces de Seguretat. Per exemple, aqueri derivadi dera següenta normativa: – Art. 7 dera Lei Organica 7/2021, de 26 de mai, de proteccion de donades personaus tractades entà finalitats de prevencion, deteccion, investigacion e enjudiciament d’infraccions penaus e d’execucion de sancions penaus. – Art.18 dera Lei 39/2015, de 1 d’octobre, deth Procediment Administratiu Comun des Administracions Publiques. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Escambiar damb era vòsta comercializadora de gas es vòstes donades actualizades. | Er interès legitim de Nedgia en actualizar es donades des titulars de punts de provediment de gas entà agilizar e melhorar era efectivitat des contactes damb diti titulars. Nedgia non aprècie cap prejudici entà vos derivat d’aguest tractament en tot considerar que Nedgia sonque dispause des donades des titulars de provediment entar exercici dera activitat coma distribuidor autorizat dera zòna geografica en que se tròbe eth vòste punt de provediment. | Era vòsta comercializadora de gas. Egaument, poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) Vos deishetz d’èster titular d’un contracte de provediment. (ii) Vos exercigatz eth vòste dret d’oposicion. Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | S’estime que tot titular d’un punt de provediment a ua expectativa rasonabla que, tant era vòsta distribuidora coma era vòsta comercializadora, dispausen des vòstes donades actualizades en tot moment, entà qu’andues poguen amiar a tèrme es sues activitats regulades ena normativa sectoriau. Era non realizacion d’aguest tractament de donades supausarie qu’era vòsta enterpresa distribuidora e era vòsta enterpresa comercializadora poderien hèr emplec de donades inexactes o obsolètes, en tot provocar retards e quitament, era imposibilitat d’execucion de cèrtes activitats que, d’acòrd ara normativa sectoriau, an d’èster amiades a tèrme per dites companhies. Vos poderatz opausar-vos ath tractament des vòstes donades damb aguesta finalitat en quinsevolh moment e de forma gratuïta en tot adreçar era vòsta sollicitacion a quinsevolha des adreces que, entar exercici de drets sus proteccion de donades, s’indiquen en aguesta Politica de privacitat. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Estimular era nauta de naui punts de provediment de gas naturau a trauès dera comunicacion a tresaus dera informacion tecnica des punts de provediment que compden damb infrastructura entà realizar era nauta de nau provediment. | Er interès legitim de Nedgia en promòir es nautes de connexion ath hilat e metudes en servici de naui provediments en exercici dera activitat regulada de distribucion. Nedgia non aprècie cap prejudici entà vos derivat d’aguest tractament en tot considerar que Nedgia sonque dispause des donades tecniques restacades ath vòste punt de provediment conseqüéncia dera activitat coma distribuidor autorizat dera zòna geografica en que se tròbe eth vòste punt de provediment. | Es donades tecniques deth punt de provediment restacat damb era disponibilitat d’infrastructura entà realizar era nauta de provediment, poderàn èster comunicades a enterpreses comercializadores damb es quaus prealablament s’aurà formalizat un acòrd de collaboracion. Egaument, poderàn auer accès as vòstes donades personaus es rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus ajam soscrit es corresponenti contractes entà poder dar compliment ara finalitat abans indicada. | Nedgia unicament conservarà e tractarà es vòstes donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) Se realize era metuda en servici e connexion ath hilat de gas naturau deth vòste punt de provediment. (ii) Vos exercigatz eth vòste dret d’oposicion Posteriorament, poderie èster d’aplicacion era obligacion de blocatge impausada pera legislacion. | Nedgia, coma distribuidor de gas naturau autorizat en airau geografic en que se tròbe eth vòste punt de provediment, unicament tractarà entad aguesta finalitat, es donades tecniques relatives ath vòste punt de provediment (CUPS, mètres de distància ath hilat, pression). Nedgia non dispause des vòstes donades identificatives ne de contacte. |
| Era distribuidora Nedgia corresponenta ath vòste airau geografic | Promòir era regularizacion de punts de provediment en situacion de baisha administrativa damb consum mejançant era comunicacion d’informacion tecnica associada ath punt de provediment a enterpreses comercializadores aderides ara Aufèrta Publica de Collaboracion, damb era finalitat de facilitar era formalización d’un contracte de provediment e evitar qu’un punt actiu demore sense contracte associat. | Er interès legitim de Nedgia en promòir, estimular e facilitar era regularizacion des punts de provediment actiu que se tròben en situacion de baisha administrativa damb consum, en tot garentir eth vòste apropriat ligam a ua enterpresa comercializadora e en tot contribuïr ath corrècte foncionament deth sistèma gasèr. Nedgia considère qu’aguest tractament se tròbe laguens des expectatives rasonables der interessat e que prevau sus es possibles prejudicis associadi, en acòrd damb eth corresponent judici de ponderacion. | Es donades tecniques associades ath punt de provediment poderàn èster comunicades a enterpreses comercializadores aderides ara Aufèrta Publica de Collaboracion de Nedgia. Egaument, poderàn auer accès as donades rendedors de servicis e provedidors de Nedgia, en qualitat d’encargadi deth tractament, damb es quaus s’agen soscrit es corresponenti contractes. | Nedgia conservarà e tractarà es donades damb aguesta finalitat enquia qu’arribe eth prumèr des següenti eveniments: (i) qu’eth punt de provediment dispause d’un contracte associat damb ua enterpresa comercializadora; (ii)) qu’er interessat exercisque eth sòn dret d’oposicion. Posteriorament, poderà resultar d’aplicacion era obligacion legau de blocatge. | Entad aguesta finalitat unicament se tractaràn es donades tecniques indispensables associades ath punt de provediment, concrètament eth CUPS e era adreça. Abans dera comunicacion de dites donades, Nedgia informarà ar interessat mejançant comunicacion remetuda ara direccion associada ath punt de provediment e li facilitarà er exercici deth sòn dret d’oposicion, que serà atengut favorablament en toti es casi. |
IV. TRANSFERIMENTS INTERNACIONAUS DE DONADES.
S’entath tractament des vòstes donades damb es finalitats indicades, aguestes auessen d’èster trasferides dehòra der Espaci Economic Europèu (“EEE”), diti transferiments se realizarien sus era basa dera signatura damb dites companhies localizades dehòra deth EEE de clauses tipe de proteccion de donades adoptades pera Comission Europèa entà transferiments internacionaus, o ben sus era basa dera adopcion de quauqua ua des autes garentides apropriades previstes pera normativa aplicabla. Ena colomna “Destinataris” der apartat anterior, podetz trapar informacion mès detalhada en aqueri casi enes qu’existissen aguest tipe de transferiments.
V. DELEGAT DE PROTECCION DE DONADES
Nedgia a designat un Delegat de proteccion de Donades, es donades de contacte deth quau son es següentes
– Adreça postau: Avenida de América, 38 – CP 28028 Madrid
– Corrèu electronic: dpd-dpo@naturgy.com
VI. DRETS SUS ES VÒSTES DONADES PERSONAUS
Es drets que legaument vos assistissen e que poderatz exercir, quan procedirà, son es següenti:
| DRET | CONTENGUT |
| Accès | Poderatz consultar es vòstes donades personaus que son objècte de tractament per Nedgia. |
| Rectificacion | Poderatz modificar es vòstes donades personaus quan seràn inexactes o incomplètes. |
| Supression | Poderatz sollicitar era eliminacion des vòstes donades personaus. |
| Oposicion | Poderatz sollicitar que non se tracten es vòstes donades personaus sus era basa der interès legitim. Egaument, poderatz opausar-vos a qu’es vòstes donades personaus siguen tractades damb finalitats de marketing dirècte, quitament ara elaboracion de perfils ena mesura en que sigue restacada damb dita marcatica dirècta. |
| Limitacion deth tractament | Poderatz sollicitar era limitacion ath tractament des vòstes donades – En tot se verifique era recusacion dera exactitud des vòstes donades. – Quan eth tractament sigue illicit, mès vos vos opausetz ara supression des vòstes donades, e sollicitetz era limitacion deth sòn emplec. – Quan Nedgia ja non aurà de besonh tractar es vòstes donades, mès vos les ajatz de besonh entar exercici o era defensa de reclamacions. – Quan vos vos ajatz opausat ath tractament des vòstes donades entath compliment d’ua mission d’interès public o entara satisfaccion d’un interès legitim, en tot se verifique s’es motius legitims entath tractament prevalen sus es vòstes. |
| Non Decisions Automatizades | Poderatz sollicitar non èster objècte de decisions basades unicament en tractament automatizat des vòstes donades. |
| Retirar consentiment | Poderatz retirar en quinsevolh moment, sense efècte retroactiu, eth consentiment que vos ajatz balhat prealablament entà autorizar eth tractament des vòstes donades entà ua finalitat determinada. |
| Portabilitat | Poderatz recéber, en format electronic, es donades personaus que mos ajatz facilitat, e tanben transmeter-les a ua auta entitat. |
Poderatz exercir es mencionadi drets a trauès des següenti canaus:
- Corrèu electronic: derechoslopdnedgia@naturgy.com
- Adreça postau: Ara atencion deth Servici d’Atencion ath Client Nedgia, Plaça del Gas nº 2, 08003 Barcelona.
Ena vòsta comunicacion, aurà de constar coma referéncia “Sollicitacion Proteccion de Donades-Exercici de drets”. Pr’amor qu’aguesti son drets individuaus, Nedgia a de verificar qu’efectivament son exercidi per interessat o persona autorizada. Per açò, se Nedgia auesse dobtes sus era vòsta identitat, poderà sollicitar-vos informacion addicionau entà confirmar-la, coma per exemple còpia deth vòste DNI, NIE, Passapòrt o document equivalent que vos identifique. Vos tanben poderatz utilizar era vòsta signatura electronica en lòc deth DNI. En cas qu’exercisque es sòns drets ua persona autorizada per interessat, aurà de hèr evidenta era identitat der autorizat e aportar document qu’acredite dita autorizacion.
Nedgia facilitarà era informacion sollicitada en tèrme maximau d’un mes dempús dera recepcion dera sollicitacion. Dit tèrme poderà prorogar-se dus mesi en cas de besonh, en tot auer en compde era complexitat e eth nombre de sollicitacions.
Se consideratz que non auem tractat es vòstes donades personaus apropriadament podetz contactar damb eth Delegat de proteccion de Donades a trauès des canaus abans indicadi.
De tota faiçon, vos informam que, se considetatz qu’en tractament des vòstes donades personaus s’a cometut ua infraccion dera normativa aplicabla en matèria de proteccion de donades, tanben auetz dret a presentar ua reclamacion deuant dera Autoritat de Contraròtle competenta (ex. Agéncia Espanhòla de proteccion de Donades – www.aepd.es).
Junhsèga 2026