Inspección de gas natural. Técnico y clienta con mascarillas APP YoLeoGas Les denúncies rebudes seran tractades de manera anònima i confidencial.
Denúncia d’irregularitats
La manipulació irregular de les instal·lacions de gas constitueix, segons els casos, un delicte o falta recollit al Codi penal (articles 255 i 623) que posa en greu risc la integritat física de les persones (tant de qui la fa com de qui hi conviu i dels seus veïns) i dels béns.
Imagen denuncia de irregularidades

El frau, a més, representa un acte d’insolidaritat, ja que l’energia que el defraudador sostreu al sistema recau sobre el conjunt dels clients que sí que compleixen les seves obligacions.

El Reial decret 1434/2002, a l’article 62, indica que es considerarà que hi ha frau quan es produeixi alguna acció o omissió tendent a modificar o impedir el mesurament del subministrament contractat en perjudici del distribuïdor o comercialitzador. L’article 56 del Reial decret esmentat habilita les empreses distribuïdores a interrompre el subministrament quan detecten situacions anòmales a les instal·lacions o als equips de mesura.

Com denunciar una manipulació a les instal·lacions de gas natural?

Les denúncies sobre manipulacions a la xarxa, a les instal·lacions de gas natural o als aparells de mesurament són importants perquè ajuden a mantenir la seguretat i la integritat del sistema i prevenen accidents. Pots posar en coneixement de la distribuïdora aquestes denúncies mitjançant el formulari següent:

Tens més preguntes?

Enviaràs una denúncia de frau a les instal·lacions de gas natural. Si el que vols és plantejar una incidència relacionada amb altres processos, com ara lectures, inspecció periòdica, altes, etcètera, si us plau posa’t en contacte amb el nostre departament d’atenció al client al telèfon 900 100 252.

    * Campos obligatorios
    Facilita el CUPS o la Dirección donde posiblemente se está produciendo una situación de irregularidad:

    ES


    Máx: 2000 caracteres.

    Puedes adjuntar un archivo con un tamaño máximo de 3Mb.

    He leído y acepto las condiciones legales

    En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de datos y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, le informamos que en caso de facilitar algún dato de carácter personal, los mismos serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de NEDGIA, S.A. con domicilio en Madrid, Avenida de América, 38, o, en su caso, de la distribuidora que sea titular de las redes a las que está conectado su punto de suministro (1), con la única finalidad de poder gestionar la denuncia efectuada. En cualquier momento, Ud. tiene derecho a oponerse al tratamiento y utilización de sus datos personales pudiendo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito dirigido a su distribuidora al domicilio que se indica, acompañando una copia de su DNI.


    (1)

    • NEDGIA RIOJA, S.A A-26037861 AV. DE JORGE VIGÓN, 51 -LOGROÑO
    • NEDGIA CASTILLA Y LEON, S.A A-47068127 C/ESTACIÓN, 4 BAJOS -VALLADOLID
    • NEDGIA CASTILLA LA MANCHA, S.A A-79238663 C/JARAMA 132 NAVE 3.08 Y 3.09 POL IND SANTA MARÍA DE BENQUERANCIA, TOLEDO
    • NEDGIA GALICIA, S.A A-15383285 C/LISBOA S/N EDIF. AREA CENTRAL LOCAL 31, H-I-J 15707-SANTIAGO DE COMPOSTELA
    • NEDGIA ANDALUCIA, S.A A-41225889 POL IND PINEDA CALLE E, PARCELA 4 41012 SEVILLA
    • NEDGIA CEGAS, S.A, A-08009722 AV. CARDENAL BENLLOÇ, 67 -VALENCIA
    • NEDGIA NAVARRA, S.A A-31073232 AV. GUIPUZCOA, 40 1ºPLANTA 31012-PAMPLONA
    • NEDGIA MADRID, SDG, S.A, A-66036625, AV. AMERICA, 38 28028-MADRID,
    • NEDGIA CATALUNYA, S.A. PZA. DEL GAS, 2, 08003 BARCELONA,
    • NEDGIA ARAGÓN, S.A., ADELFA, 28, 50171- LA PUEBLA DE ALFINDEN