Logotipo de Nedgia de cabecera

Lectura do contador de gas

Envíanos, cada dous meses, a foto do teu contador a través das nosas canles dixitais e evita sorpresas na factura.
 
 

Envía a túa lectura desde aquí

Fai clic no botón, colócate fronte ao contador co teu móbil e acepta o acceso á túa cámara.

Enquadra e escanea o teu contador centrado na pantalla.

Achegar lectura

App YoLeoGas

Descarga no teu móbil a app gratuíta YoLeoGas e facilítanos ti mesmo a lectura do contador.
Descargar
 
 

Envía a túa lectura desde aquí

Escanea o QR, colócate fronte ao contador co teu móbil e acepta o acceso á túa cámara.

Enquadra e escanea o teu contador centrado na pantalla.

App YoLeoGas

Descarga no teu móbil a app gratuíta YoLeoGas e facilítanos ti mesmo a lectura do contador.
Descargar
 
 
Outra opción para facilitar a lectura de contador

Teléfono de lecturas:
900 770 770

O noso teléfono gratuíto de lecturas de contador atópase á túa disposición de luns a sábado de 8:00 h a 22:00 h (excepto festivos nacionais).

Para facilitar a lectura necesitarás ter á man o NIF do titular do contrato e o valor da lectura. Se o titular dispón de máis dun punto de subministración, deberás confirmar tamén o CUPS. Este dato encontraralo na túa factura.
Descarga no teu móbil a app gratuíta YoLeoGas e facilítanos ti mesmo a lectura do contador. Encontrarala dispoñible en Google Play e App Store. Cando te rexistres na app, introduce o teu número de CUPS, encontraralo nas túas facturas de gas natural. Cada dous meses envía a túa lectura comodamente, facendo unha foto do teu contador dende a app. Ademais, avisarate de cando tes que enviar a seguinte foto coa lectura.
 
 
Descarga a app

App YoLeoGas

 
 

Tes dúbidas?

Ir á sección de axuda

Por que é importante tomar unha lectura real?

Realizamos a lectura do teu contador de gas para facturar exactamente a enerxía que consumes. Deste xeito, a comercializadora pode elaborar a túa factura con exactitude. Se non conseguimos obter a lectura do teu contador para enviarlla á comercializadora, esta unicamente poderá emitir a facturación sobre a base de lecturas estimadas.

A quen corresponde tomar a lectura do contador?

Conforme a lexislación vixente, corresponde á empresa distribuidora de gas da túa zona, que a comunicará á comercializadora correspondente.

Cada canto toman a lectura?

Realízase cada dous meses, é un requisito legal para que non se desperdicie enerxía, sexamos todos máis respectuosos co medio ambiente e coidemos o planeta.

Como toman a miña lectura?

O persoal responsable realízaa mediante un teléfono móbil facendo unha foto ao contador. Este sistema asegura a fiabilidade da lectura e así pódense detectar posibles erros.

Que pasa se o meu contador está situado no interior da miña vivenda?

É necesario que permitas acceder ao persoal autorizado para tomar a lectura real polo menos unha vez ao ano. Se non estás no momento da visita, recomendámosche facilitar a lectura para evitar estimacións.

 
 
Es cliente?

Toda a información a un clic

Información inspección periódica

Estado da miña solicitude de alta

Información tarifas de acceso

Operacións técnicas

Actuación en acometidas existentes

Identifica o noso persoal

Tipos de avisos

Contadores e medidores
 
 

Recordámosche que:

Segundo prevé o RD 1434/2002, os consumidores teñen a obriga de permitir ao persoal autorizado pola empresa distribuidora a entrada no local ou vivenda que afecta o servizo contratado en horas hábiles para realizar as actuacións propias de distribuidor, entre elas, a de efectuar a lectura do contador.