Què passa si no faig la inspecció?
Si no podem verificar que la teva instal·lació és segura i que funciona correctament perquè no t’hem pogut localitzar i concertar una visita, haurem d’informar l’autoritat competent de la teva comunitat autònoma, tal com estipula la legislació vigent.
Això pot comportar la suspensió del subministrament del teu habitatge. Has de posar-te en contacte amb el nostre servei d’atenció al client trucant al telèfon 900 100 252, disponible de dilluns a dissabte de 8:00 a 22:00h (excepte festius nacionals), per concertar una nova cita.
Recorda: En cas d’interrupció del subministrament per absència a la visita d’inspecció obligatòria, l’import de la inspecció és superior. Consulta les nostres tarifes en aquest enllaç.
¿Puc triar qui realitza la inspecció periòdica del gas?
Sí. Des de la data en què t’enviem la notificació disposes d’almenys 45 dies naturals per contractar la inspecció amb una empresa instal·ladora habilitada de gas.
Aquesta empresa ens haurà de comunicar el resultat i el cost s’inclourà a la teva següent factura. Si no contractes la inspecció en aquest període, ens posarem en contacte amb tu per fer la inspecció amb nosaltres.
[Consulta empreses instal·ladores habilitades i.nedgia.es/instaladoresgas]
Quina diferència hi ha entre la revisió de la caldera i la inspecció de la instal·lació?
Inspecció de la instal·lació de gas:
És obligatòria cada 5 anys i el titular de la instal·lació ha d’assegurar-se que es realitza dins del termini corresponent.
S’encarrega de verificar la seguretat de tota la instal·lació de gas (canonades, comptador, ventilació i combustió dels aparells), tant de l’habitatge com de les zones comunes de l’edifici.
L’ha de realitzar un tècnic autoritzat, ja sigui de la distribuïdora de gas o d’una empresa instal·ladora habilitada.
El seu cost s’inclou a la factura del gas.
Revisió de la caldera:
És un manteniment preventiu que garanteix el bon funcionament i l’eficiència de la caldera.
L’ha de fer un servei tècnic oficial o una empresa instal·ladora habilitada.
No substitueix la inspecció de la instal·lació de gas, però la complementa.
Com puc reprogramar la meva cita?
Posa’t en contacte amb el nostre servei d’atenció al client trucant al telèfon 900 100 252, disponible de dilluns a dissabte de 8:00 a 22:00h (excepte festius nacionals), per concertar una nova cita.
He de pagar a la persona que em fa la inspecció?
No. L’empresa comercialitzadora cobrarà l’import de la inspecció a la següent factura, independentment de si l’has fet amb nosaltres o amb una empresa instal·ladora habilitada. Consulta les nostres tarifes en aquest enllaç.
Important: Cap tècnic està autoritzat a cobrar-te al teu domicili. Si algú et sol·licita un pagament en efectiu, desconfia i denuncia-ho a la nostra atenció al client o a les autoritats competents.
M’han tallat el gas per no haver fet la inspecció periòdica, què he de fer?
Si el teu subministrament de gas ha estat interromput perquè no vas fer la inspecció periòdica obligatòria, has de posar-te en contacte amb el nostre servei d’atenció al client trucant al telèfon 900 100 252, disponible de dilluns a dissabte de 8:00 a 22:00h (excepte festius nacionals), per concertar una nova cita.
Recorda: En cas d’interrupció del subministrament per absència a la visita d’inspecció obligatòria, l’import de la inspecció és superior. Consulta les nostres tarifes en aquest enllaç.
Qui restableix el subministrament?
Si es va produir un tall total o parcial a la instal·lació individual o als aparells de gas després de detectar anomalies, el mateix instal·lador que les corregeixi haurà de restablir el subministrament un cop corregides.
Si el tall es va fer a la instal·lació comunitària, l’instal·lador haurà de posar-se en contacte amb nosaltres per restablir el subministrament a tota la finca.
L’hidrogen verd és compatible amb el gas natural?
No és compatible directament, però és possible combinar-lo amb altres molècules portadores que sí que el farien compatible mitjançant un procés de metanació. A tall d'exemple, s'està plantejant aprofitar el CO2 biogènic procedent del procés d'upgrading del biometà, ja que, utilitzat com a element de transport de l'hidrogen verd, permet fer servir tota la cadena logística actual de la xarxa de gas natural, transportar-lo i distribuir-lo mitjançant la xarxa, emmagatzemar-lo en emmagatzematges subterranis i consumir-lo amb els equips actuals sense haver de fer inversions addicionals. En aquest cas, es converteix en 100% compatible amb el gas natural.
Quins usos pot tenir l’hidrogen verd?
L’hidrogen ja s’utilitza avui en dia en la indústria del refinament i dels fertilitzants. Es produeix mitjançant processos de reformació de combustibles fòssils, en el que s’anomena hidrogen gris. Aquest hidrogen gris pot ser reemplaçat per hidrogen verd. A més a més, serà important utilitzar-lo per flexibilitzar la demanda elèctrica, com a mitjà per aprofitar l’electricitat generada en els moments en què es produeixen els abocaments per excés de generació renovable no gestionable en el sistema.
Tindrà un paper rellevant l’hidrogen verd en el futur?
Tot apunta que sí, ja que es tracta de l’element més abundant de l’univers i, després de l’oxigen, el més present a la Terra. A més, en la seva combustió produeix vapor d’aigua. No es considera una font d’energia primària, com els combustibles fòssils, la solar i l’eòlica, ja que es troba fonamentalment en forma d’aigua. L’hidrogen es planteja com un mitjà per emmagatzemar, transportar i consumir energia, és a dir, un vector energètic, com pot ser l’electricitat.
Quin potencial de producció de biometà té Espanya?
Espanya té el tercer major potencial de producció de gas renovable d’Europa. Si s’aprofitessin tots els residus disponibles, es podria generar prou biometà per cobrir el 45% de la demanda nacional de gas. Per comunitats autònomes, Castella i Lleó, Andalusia i Castella-la Manxa són les que tenen un potencial més gran. Aquestes tres comunitats juntes acaparen el 50% del potencial nacional.
Quins avantatges ofereix el biometà?
El biometà s’obté a partir de residus orgànics de procedència urbana (abocadors de residus sòlids urbans, depuradores d'aigua) o bé de residus agrícoles i ramaders. Per això, la producció del biometà:
- Fomenta l'economia circular, ja que dona solució a la problemàtica de la gestió dels residus i a les emissions de CO2 que generen;
- Promou la independència energètica, perquè la primera matèria és autòctona i no cal importar-la de fora del país;
- Contribueix a crear ocupació i fixar població en l'àmbit rural;
- És l'única energia renovable que és possible emmagatzemar de manera estacional.
A més, un altre avantatge important és que és una de les poques fonts renovables actuals de producció contínua (24/7). Si alimentem les plantes de producció amb residus, produiran biometà que es podrà emmagatzemar de forma subterrània i utilitzar, per exemple, a l’hivern.
