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Lectura del contador de gas

Envíanos, cada dos meses, la foto de tu contador a través de nuestros canales digitales y evita sorpresas en la factura.
 
 

Formulario web

Lectura de contador

  • Dar lectura del contador de gas

  • Escribe sólo los números situados antes de la coma
  • Max. file size: 10 MB.
    Tamaño máximo del archivo: 10Mb.Tipos de archivos: jpg, png
  • Información básica sobre Protección de Datos Personales

    Los datos personales recabados en este formulario web serán tratados por la entidad distribuidora de gas titular de la red a la que está conectado su punto de suministro, tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad. Dicha entidad actuará como responsable del tratamiento con la finalidad de gestionar la lectura del contador


    Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, limitar y oponerse al tratamiento, a la portabilidad de sus datos, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas como se explica en nuestra Política de Privacidad, donde encontrará información adicional y detallada sobre Protección de Datos.

  • Paso 2: Verificación

    Por favor, antes de enviar los datos, confirme que la lectura mostrada es correcta:
    • NIF/NIE del titular
    • CUPS
    • Cantidad
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¿Por qué es importante tomar una lectura real?

Realizamos la lectura de tu contador de gas para facturar exactamente la energía que consumes. De este modo, la comercializadora puede elaborar tu factura con exactitud. Si no conseguimos obtener la lectura de tu contador para reportársela a la comercializadora, ésta únicamente podrá emitir la facturación en base a lecturas estimadas.

¿A quién corresponde tomar la lectura del contador?

Conforme a la legislación vigente, corresponde a la empresa distribuidora de gas de tu zona, que la comunicará a la comercializadora correspondiente.

¿Cada cuánto toman la lectura?

Se realiza cada dos meses, es un requisito legal para que no se desperdicie energía, seamos todos más respetuosos con el medio ambiente y cuidemos el planeta.

¿Cómo toman mi lectura?

El personal responsable la realiza mediante un teléfono móvil haciendo una foto al contador. Este sistema asegura la fiabilidad de la lectura, pudiéndose detectar posibles errores.

¿Qué pasa si mi contador está situado en el interior de mi vivienda?

Es necesario que permitan acceder al personal autorizado para tomar la lectura real al menos una vez al año. Si no estás en el momento de la visita, te recomendamos facilitar la lectura para evitar estimaciones.