Si no podemos verificar que tu instalación es segura y que funciona correctamente porque no hemos podido localizarte y concertar una visita, tendremos que informar a la autoridad competente de tu comunidad autónoma, tal y como estipula la legislación vigente.
Esto puede conllevar la suspensión del suministro de tu vivienda. Debes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al teléfono 900 100 252, disponible de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h (excepto festivos nacionales), para concertar una nueva cita.
Recuerda: En caso de corte de suministro por ausencia en la visita de inspección obligatoria el importe de la inspección es mayor. Consulta nuestras tarifas en este enlace.