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Principales operaciones técnicas
Reapertura IRI: sin certificado, con certificado(1), por pago de deuda(2)
Operación para poner en servicio tu instalación individual. Para ello, el técnico hará una prueba de estanquidad de tu instalación, comprobará que tu caldera o calentador realiza correctamente la combustión y revisará que se haya corregido cualquier otra irregularidad que haya motivado el cierre de la instalación. En caso de detectar un funcionamiento anómalo o desperfecto en el contador, éste también podrá ser sustituido.
La instalación receptora indivdual (IRI) es el conjunsto de conducciones y accesorios comprendidos, según el caso, entre: la llave de usuario, cuando existe instalación común, o la llave de acometida o de edificio, cuando suministran a un solo usuario.
Reapertura IRC sin certificado
Operación para poner en servicio todos los puntos de suministro en instalaciones comunes cerradas total o parcialmente. En esta operación, el técnico realiza una prueba de estanquidad de la instalación, tanto común como individual. En aquellas viviendas dónde el cliente esté ausente, le dejará un aviso con toda la información necesaria para reanudar el suministro.
La instalación receptora común (IRC) es el conjunto de conducciones y accesorios comprendidos entre la llave de acometida (excluida ésta) y las llaves de conexión de aparato (incluidas éstas), quedando excluidos los tramos de conexión de los aparatos
Cese de suministro
Supone la rescisión de contrato y puesta en seguridad de la instalación individual. El técnico retirará el contador y dejará la instalación en seguridad.
Cambio de contador
En esta operación el técnico sustituirá el contador por otro de las mismas características y realizará una prueba de estanquidad de la instalación.
Cierre a petición de comercializadora
Operación de corte del suministro de gas por deuda pendiente con el comercializador. Para ello, el técnico cerrará, bloqueará y precintará la instalación hasta que el cliente normalice su situación.
Levantar contador por obras
Operación para desmontar el contador por obra o reforma. Durante esta operación, el técnico cerrará, bloqueará y precintará la instalación, dejando el contador desmontado en la vivienda del cliente.
Verificar finca o datos IRC
Operación que tiene como objetivo confirmar diversos datos de una finca: estructura, calle, número y ordenación de batería de contadores.
Comprobar estado de contador y lectura
Con esta operación la distribuidora evaluará si existe alguna anomalía visible y/o comprobable que impida el correcto funcionamiento del contador, y en caso afirmativo lo sustituirá. En todo caso, si el cliente desea una verificación del contador deberá solicitarlo al organismo oficial competente de la comunidad autónoma.