La manipulación irregular de las instalaciones de gas constituye, según los casos, un delito o falta recogido en el Código Penal (artículos 255 y 623) que pone en grave riesgo la integridad física de las personas (de quien la realiza así como de quién convive con ella y de sus vecinos) y los bienes.

Las denuncias recibidas serán tratadas de forma anónima y confidencial.

  • El fraude, además, representa un acto de insolidaridad, ya que la energía que el defraudador sustrae al sistema recae sobre el conjunto de los clientes que sí cumplen con sus obligaciones.
  • El Real Decreto 1434/2002, en su artículo 62 , indica que se considerará que existe fraude cuando se produzca alguna acción u omisión tendente a modificar o impedir la medición del suministro contratado en perjuicio del distribuidor o comercializador. El artículo 56 del citado Real Decreto habilita a las empresas distribuidoras a interrumpir el suministro cuando detectan situaciones anómalas en las instalaciones o equipos de medida.

¿Cómo denunciar una manipulación en las instalaciones de gas natural?

Las denuncias sobre manipulaciones en la red, instalaciones de gas natural o en los aparatos de medición son importantes porque ayudan a mantener la seguridad e integridad del sistema y previenen accidentes. Puedes poner en conocimiento de la distribuidora estas denuncias a través del siguiente formulario:

¿Tienes más preguntas?

Vas a enviar una denuncia de fraude en las instalaciones de gas natural. Si lo que deseas es plantear una incidencia relacionada con otros procesos como lecturas, inspección periódica, altas, etc. por favor ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el teléfono 900 100 252.

* Campos obligatorios
Facilita el CUPS o la Dirección donde posiblemente se está produciendo una situación de irregularidad:

ES


Máx: 2000 caracteres.

Puedes adjuntar un archivo con un tamaño máximo de 3Mb.

He leído y acepto las condiciones legales

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de datos y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, le informamos que en caso de facilitar algún dato de carácter personal, los mismos serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de NEDGIA, S.A. con domicilio en Madrid, Avenida de América, 38, o, en su caso, de la distribuidora que sea titular de las redes a las que está conectado su punto de suministro (1), con la única finalidad de poder gestionar la denuncia efectuada. En cualquier momento, Ud. tiene derecho a oponerse al tratamiento y utilización de sus datos personales pudiendo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito dirigido a su distribuidora al domicilio que se indica, acompañando una copia de su DNI.


(1)

  • NEDGIA RIOJA, S.A A-26037861 AV. DE JORGE VIGÓN, 51 -LOGROÑO
  • NEDGIA CASTILLA Y LEON, S.A A-47068127 C/ESTACIÓN, 4 BAJOS -VALLADOLID
  • NEDGIA CASTILLA LA MANCHA, S.A A-79238663 C/JARAMA 132 NAVE 3.08 Y 3.09 POL IND SANTA MARÍA DE BENQUERANCIA, TOLEDO
  • NEDGIA GALICIA, S.A A-15383285 C/LISBOA S/N EDIF. AREA CENTRAL LOCAL 31, H-I-J 15707-SANTIAGO DE COMPOSTELA
  • NEDGIA ANDALUCIA, S.A A-41225889 POL IND PINEDA CALLE E, PARCELA 4 41012 SEVILLA
  • NEDGIA CEGAS, S.A, A-08009722 AV. CARDENAL BENLLOÇ, 67 -VALENCIA
  • NEDGIA NAVARRA, S.A A-31073232 AV. GUIPUZCOA, 40 1ºPLANTA 31012-PAMPLONA
  • NEDGIA MADRID, SDG, S.A, A-66036625, AV. AMERICA, 38 28028-MADRID,
  • NEDGIA CATALUNYA, S.A. PZA. DEL GAS, 2, 08003 BARCELONA,
  • NEDGIA ARAGÓN, S.A., ADELFA, 28, 50171- LA PUEBLA DE ALFINDEN