Recorda! El nostre personal no et cobrarà mai. El cost del servici es carregarà a la factura que, periòdicament, t’envia la comercialitzadora.
Sol·licita l’acreditació
El personal de Nedgia o de l’empresa acreditada que faça la inspecció periòdica, la lectura del comptador o l’atenció d’una urgència relacionada amb la infraestructura de gas natural ha d’anar sempre degudament identificat amb la targeta d’acreditació de Nedgia.
Comprovar que el seu uniforme té el logotip de Nedgia o de l’empresa acreditada
El personal que t’atén ha d’anar sempre amb la indumentària apropiada que l’identifique a Nedgia o a l’empresa acreditada a este efecte en el cas de les inspeccions periòdiques, atenció d’urgències, lectura del comptador, etc.
Procés d’inspecció periòdica, lectura del comptador o atenció de la urgència
Una vegada comprovats els dos punts anteriors, el personal de Nedgia o de l’empresa acreditada a este efecte, en el cas de les inspeccions periòdiques o lectures de comptador, desenvoluparà la comesa que tinga lloc amb la màxima celeritat i garantia.
Pagament de la gestió
Recorda que no hauràs de pagar res en el moment de la visita al domicili, ni en efectiu, ni amb targeta. Si la intervenció té cost, t’avisaran prèviament i es carregarà a la factura que periòdicament t’envia la comercialitzadora.
* No estan inclosos els temes relacionats amb la caldera o el calfador, la instal·lació, la reparació, etc.
* No estan inclosos els temes relacionats amb la caldera o el calfador, la instal·lació, la reparació, etc.
