Anomalies detectades en la revisió del gas

Guía para usuarios que no han superado la inspección de gas
 
 

Com es poden corregir les anomalies detectades?

Contracta una empresa instal·ladora habilitada

Pots consultar la llista d’instal·ladors al web del Ministeri:

Corregix l’anomalia i entrega el justificant

L’empresa instal·ladora triada ha de corregir l’anomalia i entregar-te el justificant de correcció d’anomalies una vegada resolt el problema.

Qui entrega el justificant?

L’instal·lador autoritzat haurà d’enviar el justificant de correcció d’anomalies com més prompte millor a la distribuïdora a través de l’àrea privada de col·laboradors del nostre web o, si preferixes fer-ho tu mateix, l’has d’enviar a l’adreça electrònica documentacioninspeccion@nedgia.es
 
 

Tens dubtes?

Qui restablix el subministrament?

Si s’ha produït un tancament total o parcial en la instal·lació individual o els aparells a gas després de detectar-hi anomalies, el mateix instal·lador que les corregisca haurà de restablir el subministrament després de la correcció.

Si el tall s’ha fet sobre la instal·lació comunitària, l’instal·lador s’haurà de posar en contacte amb nosaltres per a restablir el subministrament en tota la finca.

Qui corregix les anomalies?

L’instal·lador o empresa autoritzada, o el servici d’assistència tècnica.

Cap dels tècnics que facen la inspecció obligatòria no les poden corregir (ni nosaltres com la teua empresa distribuïdora, ni l’empresa instal·ladora de la teua elecció per a fer la inspecció).

Què es fa una vegada resolta l’anomalia?

Una vegada corregida l’anomalia, l’instal·lador autoritzat o el servici tècnic del teu aparell de gas t’ha d’entregar una còpia d’este justificant de correcció d’anomalies correctament omplit i ens l’ha d’enviar, escanejat o una foto de pàgina completa, a través de l’àrea privada de col·laboradors del nostre web, o si decidixes fer-nos-el arribar tu mateix, l’has d’enviar a l’adreça electrònica documentacioninspeccion@nedgia.es.

Què passa si no envie el justificant de correcció d’anomalies?

Si no rebem el JCA, no tindrem constància que s’han corregit les anomalies i constarà que la teua instal·lació no complix la normativa vigent, la qual cosa pot comportar a la interrupció del subministrament de gas.

Quant de temps tinc per a corregir l’anomalia que heu detectat durant la inspecció periòdica?

Durant la inspecció, el nostre tècnic et va informar i et va entregar la documentació en la qual pots trobar els terminis esmentats, que són 15 dies hàbils per a defectes principals i 6 mesos per als secundaris o lleus. Recorda que l’instal·lador ens ha d’enviar el justificant de correcció d’anomalies pels canals habilitats.

 
 
La teua seguretat és la nostra prioritat

Més informació sobre la inspecció periòdica