Inspecció periòdica de gas

La teua seguretat és la nostra prioritat.
Portada sobre inspección periódica de gas natural
 
 

Complix la normativa i mantín la teua instal·lació de gas segura

Avís de la inspecció

Rebràs una notificació per carta, correu electrònic o SMS.

Revisió de la instal·lació

Un tècnic autoritzat es presentarà al teu domicili en la data indicada per a comprovar l’estat d’instal·lació de gas.

Ausente en el día de la inspección de gas

Resultat de la visita

Si tot està correcte, rebràs un informe favorable. En cas contrari, t’indicarem què fer.
 
 

Tipus d’inspecció

Revisió dins de la vivenda

La inspecció periòdica de la instal·lació receptora individual (IRI) consistix en la revisió de la instal·lació de gas dins de la teua vivenda.

L’IRI és la instal·lació de gas a partir de la clau d’abonat, situada abans del teu comptador, fins als aparells de gas de la teua vivenda.

Revisió zones comunes

La inspecció periòdica de la instal·lació receptora comuna (IRC) consistix en la revisió de la instal·lació de gas dins de la teua comunitat.

L’IRC és la instal·lació de gas des de la vàlvula de connexió de servei a l’exterior de l’edifici fins a la clau d’abonat, situada abans del teu comptador.

 
 

Coneix els procediments específics per comunitats autònomes

Inspecció periòdica Madrid

Decret 18/2019

Inspecció periòdica Catalunya

Decret 192/2023

Inspecció periòdica Castella i Lleó

Orde EEI/411/2021
 
 

Què passa si no faig la inspecció?

Si no podem verificar que la instal·lació és segura i que funciona correctament perquè no hem pogut localitzar-te i concertar una visita, n’haurem d’informar l’autoritat competent de la teua comunitat autònoma, tal com estipula la legislació vigent.

Això pot comportar la suspensió del subministrament de la teua vivenda. T’has de posar en contacte amb el nostre servici d’Atenció al Client telefonant al 900 100 252, disponible de dilluns a dissabte, de 8.00 a 22.00 h (excepte els dies festius nacionals), per a concertar una cita nova.

Recorda: En cas de tall de subministrament per absència en la visita d’inspecció obligatòria, l’import de la inspecció és més alt. Consulta les nostres tarifes en este enllaç.

Puc triar qui fa la inspecció periòdica de gas?

Sí. Des de la data en què t’enviem la notificació, disposes d’almenys 45 dies naturals per contractar la inspecció amb una empresa instal·ladora habilitada de gas.

Esta empresa ens ha de comunicar el resultat i el cost s’inclourà en la factura següent. Si no contractes la inspecció en este període, ens comunicarem amb tu perquè faces la inspecció amb nosaltres.

Consulta les empreses instal·ladores habilitades i.nedgia.es/instaladoresgas

M’han tallat el gas per no haver fet la inspecció periòdica, què he de fer?

Si el teu subministrament de gas ha sigut interromput per no fer la inspecció periòdica obligatòria, t’has de posar en contacte amb el nostre servici d’atenció al client telefonant al 900 100 252, disponible de dilluns a dissabte, de 8.00 a 22.00 h (excepte dies festius nacionals), per a concertar una altra cita.

Recorda: En cas de tall de subministrament per absència en la visita d’inspecció obligatòria, l’import de la inspecció és més alt. Consulta les nostres tarifes en este enllaç.

Quina diferència hi ha entre la revisió de la caldera i la inspecció de la instal·lació?

Inspecció de la instal·lació de gas:
És obligatòria cada cinc anys i el titular de la instal·lació s’ha d’assegurar que es faça dins del termini corresponent.

S’encarrega de verificar la seguretat de tota la instal·lació de gas (canonades, comptador, ventilació i combustió dels aparells), tant de la vivenda com de les zones comunes de l’edifici.

L’ha de fer un tècnic autoritzat, siga de la distribuïdora de gas o d’una empresa instal·ladora habilitada.

El seu cost es carrega en la factura del gas.

Revisió de la caldera:
És un manteniment preventiu que garantix el bon funcionament i l’eficiència de la caldera.

L’ha de fer un servici tècnic oficial o una empresa instal·ladora habilitada.

No substituïx la inspecció de la instal·lació de gas, però la complementa.

Com puc reprogramar la cita?

Posa’t en contacte amb el nostre servici d’atenció al client telefonant al 900 100 252, disponible de dilluns a dissabte, de 8.00 a 22.00 h (excepte festius nacionals), per a concertar una cita nova.

He de pagar a la persona que em fa la inspecció?

No. L’empresa comercialitzadora cobrarà l’import de la inspecció en la factura següent, independentment de si la vas fer amb nosaltres o amb una empresa instal·ladora habilitada. Consulta les nostres tarifes en este enllaç.

Important: Cap tècnic està autoritzat a cobrar-te en el teu domicili. Si algú et sol·licita un pagament en mà, desconfia i denuncia’l a la nostra Atenció al Client o a les autoritats competents.