Servici d’urgències, pensant en la teua seguretat

A Nedgia posem a la teua disposició un Servici d’Urgències les 24 hores, els 365 dies de l’any.

Servicio de urgencias de Nedgia para incidencias de gas

Denuncia de irregularidades en el suministro de gas

Si olores a gas o sospites que hi ha una fuga

Telefona al número gratuït
900 750 750

Què cal fer si fa olor de gas?

Ací trobaràs tots els consells de seguretat que has de seguir si a casa notes olor de gas.

Obri portes i finestres

Obri les portes i les finestres perquè el local quede ben ventilat. Davant d’una possible asfíxia, pren aire fresc i immediatament sol·licita atenció mèdica.

Tanca la clau general de pas

Tanca els comandaments dels aparells de gas i la clau general de pas. Si després de tancar la clau de pas continua fent olor de gas, ventila i ix de casa fins que arribe el personal d’urgències.

No manipules aparells elèctrics

No manipules cap aparell elèctric ni acciones cap interruptor.

Telefona al número d’urgències 900 750 750

Telefona al nostre número d’urgències 900 750 750 i acudirem ràpidament a inspeccionar la instal·lació. Telefona només en cas d’urgència per a no saturar la línia.

No generes flames ni espurnes

No generes flames ni espurnes i, sobretot, no fumes.

No tornes a obrir la clau de pas fins que no s’haja reparat la instal·lació o l’aparell avariat.

Tens més preguntes?

Preguntes i respostes sobre irregularitats del gas

Com funciona el telèfon d’urgències?

Este servici cobrix les operacions necessàries per a eliminar o reduir qualsevol risc i normalitzar el subministrament de gas.
Telèfon gratuït 900 750 750

Què has de saber?

El servici d’Atenció d’Urgències no cobrix la reparació de la instal·lació de gas a partir de la clau d’escomesa de l’edifici, llevat que la dita instal·lació siga propietat de Nedgia.
Recorda que, en les zones comunes del teu edifici, és el propietari, o qui el represente, qui ha de responsabilitzar-se de la seua conservació i manteniment. A l’interior de ta vivenda has de mantindre la instal·lació en perfecte estat i fer-ne un ús adequat.

Quan has de telefonar?

Telefona’ns si perceps que pot existir algun risc causat pel gas natural i observes anomalies en el subministrament, com ara pressió alta o baixa, o falta de gas.

Els especialistes de Nedgia classificaran la incidència en funció del risc o la gravetat i t’indicaran per telèfon com has d’actuar. Si el problema no es pot solucionar per telèfon, t’enviaran el personal especialitzat de Nedgia per a eliminar els riscos.